蘑菇视频
通过官方服务入口提交清晰、必要的信息
适合反馈的问题类型
可反馈登录异常、资料修改、动态发布、评论私信、内容侵权、隐私泄露、活动规则和APP功能等问题。涉及社区内容时，请提供页面位置和必要截图说明，但不要在截图中包含无关的身份证件、支付信息或他人隐私。
服务处理遵循安全原则
官方服务不会要求用户通过私信提供完整密码、验证码或支付口令，也不会以解封、认证或优先处理为由要求转账。收到可疑联系时，请停止沟通，并从帮助中心重新进入官方服务入口核实。
说明越清晰，定位越准确
建议按“发生了什么、何时发生、在哪个页面、已经尝试什么”的顺序描述。不要重复提交大量相同内容，也不要公开他人敏感资料。涉及紧急人身或财产安全时，应优先联系所在地有关机构。
你可以了解这些服务
账号咨询登录、绑定、异常设备和资料问题。
内容反馈侵权、冒用、审核与社区互动问题。
隐私支持资料泄露、权限和可见范围问题。
使用建议
提交反馈前先选择问题分类，准备必要页面信息，并遮挡无关敏感内容。服务结果和处理时间以实际核实为准，平台不作不切实际的即时解决承诺。
“联系页面没有放不明电话，而是告诉我该准备哪些信息、哪些资料不能提交，问题描述更容易一次写清楚。”
常见问题
为什么不在页面公布个人联系方式？
为避免假冒、骚扰和信息泄露，服务沟通应通过官方入口进行。用户不应相信评论或私信中的个人电话、二维码或外部账号，也不要向其提供验证码和支付资料。
使用相关功能前需要确认什么？
请确认自己符合法定年龄，遵守所在地法律法规与平台规则，并先了解账号安全、隐私保护和理性社交要求。不要向陌生人泄露验证码、身份证件、支付信息、精确住址或实时行程。